مرکز پاسخگوئی تلفنی فوریتهای برق در هر ساعت از شبانه روز پاسخگو است

به گزارش پایگاه خبری زنجان ورزشی24،عادل کاظمی با اعلام این خبر اظهار داشت: پاسخگویی در مرکز فوریت‌های برق شبانه‌روزی است و در هر ساعت از شبانه روز، پس از تماس تلفنی مشترکین با مرکز اتفاقات شبکه، موقعیت مکان مورد نظر ثبت و به تبلت‌های خودروی اتفاقات شبکه اعلام می‌شود تا نزدیکترین اکیپ به محل مورد نظر اعزام شده و درخواست مشترک در کمترین زمان ممکن انجام شود.

وی با اشاره به افزایش ظرفیت خطوط E1 سامانه تلفنی ۱۲۱ از ۶۰ خط به ۱۲۰ خط، در جهت پاسخگویی سریع‌تر به شهروندان استان زنجان، افزود: مشترکین می‌توانند در صورت بروز حوادث و خاموشی، با شماره 121 تماس گرفته و کارشناسان مرکز فوریت‌های برق در سریع ترین زمان درخواست مشترکین را پیگیری می‌کنند.

معاون بهره‌برداری و دیسپاچینگ شرکت توزیع نیروی برق استان زنجان خاطرنشان کرد: پاسخ گویی منطقی و سریع و عدم انتظار در ثبت خاموشی، کاهش زمان خاموشی و افزایش قدرت مانور و قابلیت پدافندی شبکه، از مهمترین اهداف این سامانه تلفنی و متمرکز اتفاقات شبکه است.