مشاوره 1480بهزیستی محرمانه و در دسترس است
مدیرکل بهزیستی استان زنجان اظهار کرد: در نه ماهه ی سال جاری بیش از 11هزار تماس موفق با خط مشاوره تلفنی 1480در خصوص مشکلات خانوادگی، مشکلات بین فردی، پیش از ازدواج و مشکلات خانوادگی صورت گرفته و بیش از 14هزار جلسات مشاوره و خدمات روانشناختی در مراکز و دفاتر مشاوره وخدمات روانشناختی دولتی و غیردولتی حضوری ارایه گردیده است.
به گزارش پایگاه خبری زنجان ورزشی آنلاین،سلمان حسینی با بیان اینکه خط 1480به عنوان یکی از مراکز مشـاوره تلفنی است که در بخش دولتی متمرکز بوده و یکی از بهترین، محرمانه ترین و در دسترس ترین راههای مشاوره تلفنی است. اظهار داشت: تمـامی مشاوران به رعایت اصول رازداری و محرمانه تلقی کردن اطلاعات تماس گیرنـدگان متعهدند و با توجه به تنوع تماس گیرنـدگان و گوناگونی مشکلات آنـان، گاه ضـرورت است که برای دریافت راهنمایی و خـدمات روانشـناختی و مشاوره مناسب، تماس گیرندگان به مراکز مشاوره حضوری و دیگر منابع حمایتی متناسب با نیاز فرد ارجاع داده شوند.
وی با بیان ویژگیهای خط 1480عنوان کرد : تمـاس گیرنـدگانی که به دلیـل مشکلات خـاص از قبیل معلولیت جسـمی، کمرویی، اضـطراب اجتماعی و شاغل بودن و عـدم دسترسـی به مراکز مشاوره حضوری و… نمی تواننـد از خـدمات مشاوره حضوری اسـتفاده نمایند، از خدمات مشـاوره تلفنی می تواننـد به بهترین شـکل بهره منـد شونـد، همچنین مشـاوره تلفنی امکان آن را فراهم می سازد تا افراد نیازمنـد در زمان دلخواه و در هر مکانی که به تلفن دسترسی دارند سریع و آسان و به صورت رایگان از کمک های مشاورین متخصص و مجرب بهره مند شوند.
وی مشاوره را در راستای بهبود تصمیم گیری و حل مشکلات مردم مهم ارزیابی نمود و افزود: مشاوران تلاش می کنند با افزایش توانایی فرد در ایجاد و حفظ رابطه با دیگران، بهبود فرایند تصـمیم گیری، تسـهیل شـکوفایی اسـتعدادهای بالقوه و کمک به بالابردن اثر بخش و توانایی سازگاری، زمینه ی بهبود و رفع مشکلات فرد را فراهم آورند.
